• Mes co-abonnés ont-ils accès à mes identifiants ? (mot de passe)

  Certains abonnements nécessitent un (généralement les abonnements SVOD). Cependant, pour un large éventail d'abonnements, le partage se fait sur lien d'invitation, c'est à dire que chaque utilisateur a son propre compte (Spotify, Amazon, Deezer...). Vous trouverez plus d'informations sur la marche à suivre pour partager vos abonnements sur notre Guide du Partage. Dans le cas d’un partage par code d’accès, oui le co-aQuelques lectures

• Comment partager un abonnement ?

  Pour partager un abonnement auquel vous avez souscrit, vous n'avez qu'à vous rendre sur la page "mes abonnements" : Cliquez sur "ajouter un abonnement". Cliquez sur "partager mon abonnement". Choisissez la plateforme à laquelle vous êtes abonné. Sélectionnez l'offre à laquelle vous avez souscrit ainsi que le nombre de places que vous souhaitez partager. Rendez votre abonnement public si vous souhaitez que tous les utilisateurs de diivii puissent demander à le rejoindre. Vous n'avezPeu de lectures

• Que se passe-t-il lorsque qu’un co-abonné se désabonne ?

  Lorsqu'un co-abonné quitte votre co-abonnement, il n'est plus prélevé pour les mois suivants. Le propriétaire touche l'intégralité du montant dû par le co-abonné pour le mois en cours. Le propriétaire de l'abonnement en est alors averti afin qu'il mette à jour les accès à son abonnement (modifier le mot de passe, ou révoquer l'invitation selon le type de partage) et qu'il trouve un nouveau co-abonné. À noter qu'en cas de modification des identifiants, vous devez communiquer les nouveaux accèsPeu de lectures

• Quelle est la différence entre le mode privé et public ?

  : tous les utilisateurs de diivii peuvent trouver votre abonnement et demander à le rejoindre depuis la page Explorer. Mode privé : seuls les utilisateurs que vous invitez peuvent rejoindre votre abonnement.Peu de lectures

• Comment arrêter de partager mon abonnement ?

  Pour mettre fin à votre co-abonnement : Cliquez sur votre nom dans le menu et choisissez "mes abonnements", Gérez l'abonnement que vous souhaitez arrêter de partager. Supprimez vos co-abonnés un par un en cliquant sur leur nom. En bas de page, dans la section option, cliquez sur "arrêter de partager cet abonnement". Vous ne recevrez plus les mensualités de vos co-abonnés pour les mois à venir.Peu de lectures

• Je partage déjà mon abonnement, que faire des places occupées ?

  Vous avez la possibilité de réserver des places pour votre usage personnel. Lorsque vous partagez une offre de co-abonnement sur diivii, vous avez la possibilité de choisir le nombre de places disponibles à partager. Les autres places sont marquées comme étant "réservées". Vous pouvez à tout moment réserver une place disponible de votre offre de co-abonnement pour votre usage personnel en cliquant sur cette dernière depuis la page de gestion de votre co-abonnement. Vous pouvez de la même fPeu de lectures

• Comment choisir le nombre de places à partager ?

  Lorsque vous , vous pouvez sélectionner le nombre de place que vous souhaitez partager. Les place(s) réservée(s) à votre usage personnel seront affichées comme indisponibles pour vos co-abonnés. Vos co-abonnés pourront uniquement demander à rejoindre la ou les place(s) disponible(s) restante(s).Peu de lectures

• Pourquoi rendre un abonnement public ?

  En rendant votre abonnement public, il deviendra visible à tous les utilisateurs de diivii depuis la page . Ils pourront demander à le rejoindre et c'est à vous d'accepter ou de refuser chaque demande. Vous trouverez ainsi des co-abonnés rapidement et sans effort.Peu de lectures

• Comment trouver ou inviter des co-abonnés ?

  Une fois que vous avez , il ne vous reste plus qu'à trouver des co-abonnés. Rendez votre co-abonnement public En rendant votre co-abonnement public, tous les utilisateurs de diivii pourront demander à le rejoindre depuis la page Explorer. Une fois sa demande acceptée, vous aurez trouvé votre co-abonné sans effort ! Partagez votre co-abonnement Pour trouver des co-abonnés cliquez sur "partager mon offPeu de lectures

• Comment partager l'accès à mon abonnement ?

  Une fois que vous avez , vous pouvez en partager les identifiants ou envoyer une invitation à vos co-abonnés. Pour les abonnements nécessitant un partage d'identifiant Sur la page de l'abonnement partagé, vous pouvez renseigner les identifiants en cliquant sur "Partager mes identifiants". Seuls les co-abonnés que vous acceptez au sein de votre co-abonnement ont accès à vos identifiants. Pour les abonnements sur invitation Vous pouvez demanPeu de lectures

• Le prix de mon co-abonnement augmente, que faire ?

  Nos équipes effectuent une veille pour mettre à jour les prix des abonnements référencés sur diivii. Vous n'avez rien à faire : En tant que propriétaire : le tarif de votre offre de co-abonnement sera mis à jour automatiquement, En tant que co-abonné : le prélèvement sera également mis à jour automatiquement. Si vous constatez une erreur dans le tarif de votre co-abonnement, n'hésitez pas à contacter le service client en utilisant le chat en bas à droite du site.Peu de lectures